Rikke Graae Swensson
Stud. Mag i Læring og Forandringsprocesser
Curriculum Vitae
ERHVERVS-
ERFARING
A N H U I P O S T - S P R I N G I N D U S T R I A L D E S I G N I N S T I T U T E C O . L T D .
Working Student / Learning Consultant
September 2014 - December 2014
-
Working project-based with assignments within the framework of organizational learning, innovation and management
-
Working with a project within the field of tourism and internationalization
P L U S S L E A D E R S H I P A / S
Juniorkonsulent
August 2013 - present
-
Lederafklarings- og kompetenceudviklingsforløb for +600 ejerledede SMV-virksomheder
-
Understøttelse af strategiproces i kommunalt regi
-
Analyse og evaluering af pilotprojekt inden for iværksætteri
-
Analyse og evaluering af turismeinitiativ i vestjylland
-
Facilitering af procesforløb for optimering
-
Udvikling af 10 veje til rekruttering og fastholdelse af frivillige
-
Konceptudvikling indenfor turisme
-
Analyse og evaluering af eksportinitiativ
-
Intern analyse af læringspotentiale og markedsperspektiver i forbindelse med afsluttede projekter
-
Personprofilanalyse
-
Afrapportering
-
Diverse ad hoc opgaver
S M U K F E S T / D A N M A R K S S M U K K E S T E F E S T I V A L
Formand (frivilligt arbejde)
August 2011 - present
-
Ledelse af frivillige medhjælpere
-
Vagtplanlægning
-
Medhjælperadministration
-
Koordinering i relation til opstilling af barområde
-
Bestilling af varer
-
Daglig drift under festival
-
Værdihåndtering
-
Lagerstyring
-
Evaluering
-
Afholdelse af sociale arrangementer udenfor sæson
-
Opstart af ny festival i København
& F R I E N D S A / S
Client Manager / projektansat
Februar 2013 - august 2013
-
Afdækning og udarbejdelse af stillingsprofiler
-
Udfærdigelse af stillingsopslag
-
Search i interne og eksterne databaser
-
Screening
-
Udarbejdelse af præsentationsmaterialer
-
Profilanalyse
-
Diverse ad hoc opgaver
C A F È F A U S T A / S / C A F E L U X O R A / S
Personale- og driftschef
December 2008 - december 2013
-
Personaleledelse
-
Ansvar for daglig drift.
-
Ansættelse og oplæring af nye medarbejdere.
-
Tilrettelæggelse af interne kurser
-
Ledelse og udvikling af cafeens samlede personale (ca. 70 personer)
-
Administrativt arbejde (vagtplanlægning, ansættelseskontrakter, APV etc.)
-
Udarbejdelse af proceduremanualer for optimering og kvalitetssikring af arbejdsgange
-
Implementering af diverse IT-systemer; kassesystem, booking, vagtplanlægningssystemer.
-
Vedligehold og opdatering af IT-systemer
-
Afholdelse af intern undervisning i forbindelse med IT-systemer
-
Konflikthåndtering
-
Planlægning af personalearrangementer med teambuilding og øvrigt socialt samvær
-
Opstart af ny café/spillested/sportsbar
-
Leverandøraftaler
R A N D S T A D D E N M A R K A / S
Kundeservice
Juni 2009 - juli 2010
-
Kundeservice
-
Håndtering af hasteordrer
-
Screening, udvælgelse og udsendelse af kandidater/vikarer
-
Udarbejdelse af procedurer for brug af IT-system
-
Diverse administrativt arbejde